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「その日暮らし」の過去記事はこちら


メルカリで悪い評価をつけられた!消せる?対処法は?







地味に今でもメルカリやってます。

普段はほとんど売れませんけど

時々忘れた頃に売れたり。


で、少し前に1年以上前から出しているある商品が売れたんです。

ただ、ちょっと売れる前から不安要素はありました。

最初に値切り交渉をされたのですが

私が金額を提示して返信しても、それに対する返信は無し…。

買う気が無いのかと思って

そのまま放っておいたのですが、

私が徐々に値下げをすると、ある時その同じ方が購入されたんです。


それでその後に取引メッセージを私が送ると

一応返信はありました。

でもその文面もちょっと…不安な感じ。

詳しく書けませんが、どんな人柄なのか気になるような空気が漂ってるんです。









それですぐに商品は発送しました。

翌日到着したようで、評価もすぐにつけて頂けました。

ですがそれが…悪い評価にされてしまったんです。

「残念だった」の評価が付いたのは初めてです。


でも私は納得出来ません。

その商品はほぼ新品で箱入り。

画像も色んな角度から全て分かるように撮影して出品していました。

梱包も二重で丁寧にしました。

それでも購入者は、商品に納得がいかない様子でした。


それなら返品してくれればいいのに

いきなり悪い評価をつけられてしまいがっかり…。

調べるとその購入者は他の方にも悪い評価をつけているようでした


諦めようかと思ったのですが、色々調べて

その後で事情を書いたメールをメルカリに送ってみました。

すると、メルカリが評価を消してくれたんです!!

ダメ元だったので凄く助かりました。

基本的には評価を消す事は出来ないようですが、出品者と購入者の取引過程を確認したり

その他諸々のチェックが入り、今回は削除対象にしてくれたようでした。


今回は特別だったと思うので

今後はますます慎重に取引しようと思っています。

でも…こっちに落ち度が無いのに…って思う時はどうしようもないですよね(-_-;)







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